Рынок пластиковых карт будет рскручиваться по западному образцу

Постепенно наши граждане начинают с меньшей опаской относиться к новым банковским технологиям, в частности, к банковским картам.

О текущей ситуации на рынке пластиковых карт рассказал шеф отдела банковских карт петербургского филиала Газпромбанка Владимир Олегович Онуфриев.

- Владимир Олегович, как вы думаете, зачем в России происходит такое медленное привыкание к пластиковым картам? Что тормозит их распространение?

- Занятие в том, что западная цивилизация прошла продолжительный стезя капиталистического развития. Весьма хоть отбавляй было сделано для того, чтобы коммерциал стал прозрачным. В России капитализм развивается семимильными шагами, но крайне многое покуда не регламентировано, не приняты соответствующие законы. В нашей стране существуют "серые" и "черные" зарплаты. Тем не менее, страна бойко занимается тем, чтобы бизнес стал легальным, на сто процентов контролируемым. В этом, наверное, и состоит главная проблема обезналичивания денег. Обезналичив денежные потоки, государство, безусловно, получит за ними добавочный контроль, а люди смогут в перспективе обретать "белые" зарплаты, пенсионные отчисления и т. д. В этом процессе заинтересованы все, помимо недобросовестных людей.

Еще одна причина медленного распространения пластиковых карт состоит в том, что в стране не развита инфраструктура: в крупных городах немало банкоматов и магазинов, но в то время как отсутствуют соотношения торговых предприятий и банкоматов, которые эти банковские карты принимают. Во Франции, например, более того на пляже не возбраняется расплатиться пластиковой картой.

- Играет ли в этом ещё и психологический фактор? Оттого что зачастую люди с трудом воспринимают новое.

- Если людям это нужно, они без труда и с радостью воспринимают все новое. Как только люди чувствуют, что на чем-то разрешено получить деньги, тут же все новое становится привычным. То же самое происходит и с пластиковыми картами.

- Как относятся торговые организации к установке на их территории POS-терминалов, банкоматов?

- Обстановка с этим претерпевает в текущее время изменения. Раньше торговые организации с осторожностью относились к установке какого-либо оборудования на своей территории. В текущий момент большинство крупных торговых комплексов и больших магазинов идет навстречу банкам, вследствие того что что они получают дополнительного клиента, тот, что приходит в маркет снять денежки с банкомата, а попутно может приобрести что-то в магазине, где тот самый банкомат установлен. Сегодня немаловажно увеличилось число обращений в магазины, в силу того что что большинство организаций переводит зарплаты на карточки. Замечено, что при покупке по карте клиент быстрее решается на спонтанную покупку и может разрешить себе достать что-то больше дорогое. Оттого торговцы, естественно, заинтересованы в том, чтобы у них принимали банковские карты.

- Можете ли Вы вручить какие-то прогнозы сравнительно применения пластиковых карт в России?

- Я думаю, если держава будет осуществлять поддержку, то формирование будет проистекать по западному образцу. На Западе всякий человек, имеющий счет в банке, имеет карту. Карта - это ключ к распоряжению средствами на счете. Вы не увидите за границей, как мужчина приходит на работу и получает капиталы в кассе. Там получают гроши со счета с помощью банкомата. Пойдем мы, конечно, по западному пути, тут сомнений быть не может. И все, что сейчас Запад наработал (карты, терминалы, технологии), будет востребовано и у нас в ближайшие немного лет. По крайней мере, это касается крупных городов.

- В каких магазинах, других местах Газпромбанк устанавливает банкоматы?

- В различных местах, там, где подходяще клиентам. Банкоматы мы стараемся устанавливать там, где они будут доступны круглосуточно. В числе крупных партнеров Газпромбанка "М-Видео", "Эльдорадо", сеть гипермаркетов "Карусель", магазины "Летуаль". В метро не ставим, мы считаем, что это небезопасно для клиента.

- Что можете порекомендовать держателям пластиковых карт с точки зрения удобства пользования?

- Я рекомендую многим клиентам пользоваться таковой удобной вещью, как услуга информирования клиентов обо всех операциях по его счету с помощью смс-сообщений. Если у вас украли карту, разрешается заблокировать ее, отправив смс-ку. Позволительно таким же путем определить лимит, например, 1 000 рублей. И никто не сможет снять с вашего счета более этой суммы.

Второй совет: не бойтесь пользоваться устройствами самообслуживания. Сквозь банкомат можно проводить все денежные операции.

Keywords: