Навлечь коллекторов может более того неоплаченный телефонный счёт

В последнее период любителей забирать в должок у банков пугают страшным словом «коллектор». Мол, просрочишь кредит хоть на пару дней - в обиталище к тебе наведаются вышибалы.

Однако сами коллекторы говорят, что они вытягивают деньги, а, наоборот, помогают их сохранить. Проблема коллектора - разобраться, что лежит в основе нежелания платить, и рассказать, какие последствия грозят неплательщику.

О том, как работают коллекторские агентства и как подсобить тому, кто попал в долговую яму, рассказала во миг онлайн-конференции Елена Докучаева, генеральный управляющий коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн".

- В народе коллекторов называют вышибалами. Для этого есть реальные основания?

- Вышибалами нас величать сильно сложно. Мне кажется, сам термин "вышибание" подразумевает физическое воздействие. Это не входит в свой арсенал. Методы, которые мы используем, иные, а это явление, прямо скажем, новшество для российского рынка. Негусто кто представляет, как мы работаем, а в основе работы лежит шибко основательный анализ, методы прогнозирования, и свойский коммерциал намного ближе к банковскому бизнесу, чем к "вышибанию".

В основе работы лежит этакий принцип: если джентльмен не хочет отдавать, мы должны узнать, что же кроется за его нежеланием. Должник несложно не понимает ситуации? Или является мошенником? Или жалостно денег? Задача коллектора - разобраться, что лежит в основе нежелания платить, и рассказать, какие последствия грозят. Во-первых, сперва будут наезжать коллекторы, а следом судебные приставы - ничего приятного в этом нет. Во-вторых, нельзя схватить кредит в будущем. Помимо того, задолженность будет только увеличиваться. Если выстроить правильную схему погашения долга, то уплачивать придётся меньше. Вот это и нужно втолковать должнику.

- Если мужчина просрочит кредит, ждет ли его какое-то наказание, кроме ваших звонков и визитов?

- Конечно, возмездие человека ждет. Во-первых, если задолженность задокументирован - а мы с такими долгами и работаем, - то должника ожидает судебное преследование, вынесение решения, приход судебных приставов и конфискация имущества в счёт долга. По нынешнему законодательству, не запустить пристава в жилище уже не получится - он придёт, опишет собственность и изымет за долги.

Второй момент: если должник планирует уехать за пределы России, это нереально по решению суда, в то время как он не погасит долги. Если имеет местоположение злостное уклонение или выявлено намеренное введение банка в заблуждение, это повлечет уголовную ответственность.

- А от какой суммы вы начинаете работать? Говорят коллекторы возвращают долги даже сотовым операторам. Но не три копейки же?

- Конечно, не 3 копейки, потому как что вознаграждение агентства - процент от взысканной суммы. Вообще, сумма долга, за которую мы берёмся, зависит от ситуации, но это неизменно не менее 1000 рублей (как правило, сумма немаловажно больше). Для сотовых операторов долги начинаются на глаз от 8 000 рублей, по банковским кредитам - от 25 000 рублей.

- Что будет, если игнорировать визиты и звонки ваших сотрудников?

- Ничего хорошего не будет. Это приведет к суду, и оплачивать по долгу все одинаково придется - до времени или поздно, - а долговая нагрузка только увеличится. Поэтому, если вы хотите существовать в постоянном страхе, позволительно проигнорировать звонки коллекторов и попытку найти решение проблему мирным способом. Если же ваша мишень - вылезти из ситуации, лучше сходить на контакт и выискать решение, которое устроит обе стороны.

- Если должник не отдает деньги, коллекторы будут преследовать его безмерно или посредством какое-то час прекратят?

- Это зависит от ситуации. Если работаем по поручению банка, по истечению срока поручения коллектор может кончить работу, но это не значит, что прекратится взыскание долга. Будут повторяться попытки отдать задолженность, получая новую информацию о должнике. Потому как со временем у человека может поменяться и ситуация, и касательство к долгу. Оттого все зависит от того, как коллекторы работают с долгами. Иной раз коллекторские агентства даже выкупают задолженность у своего клиента и сами становятся кредиторами. Не все коллекторские агентства могут себе это позволить, но это довольно распространенная практика, и численность сделок увеличивается.

Keywords: