Банки всё чаще будут прибегать к услугам laquo;вышибал raquo;

По данным ЦБ, за 2007 г. задолженность физлиц по кредитам увеличилась без малого в два раза по сравнению с прошлым годом. Эта тенденция заставляет так называемые коллекторские агентства активизироваться с двойственный силой.

За минувший год российские граждане не отдали банкам больше 120 млрд. рублей. Основная количество невозвратов - по потребительским кредитам.

Соблазнившись возможностью достать диван (телевизор или холодильник) в этом месте и сейчас, люди не постоянно в состоянии задуматься, а смогут ли они выплатить кредит в срок и с набежавшими процентами? Да и чуть-чуть кто из потенциальных заемщиков знает, что в долги разрешено влезать только при условии, что ежемесячные выплаты по ним не превысят 40% от общего дохода семьи за месяц. Но, находясь у прилавка магазина, касательство своих зарплат к сумме кредита, конечно, никто не считает.

К тому же, расхолаживает заемщиков тот факт, что за невозвращенный своевременно кредит на небольшую сумму особого наказания не последует. Ну, штраф набежит. А кто из-за 20 тысяч рублей будет судиться или более того обращаться к профессиональным "вышибалам" долгов? Да никто, думаем мы и со спокойной совести влезаем в кредитную кабалу.

Однако банки к вышибалам обращаются, истина в основном для того, чтобы воротить большие суммы. И в последнее час всё чаще. Растет, к примеру, рынок ипотечного кредитования - растет и цифра обращений кредитных организаций к коллекторам: за предшествующий год это число увеличилось аж на 40% .

- Коллекторам в 2007 г. удалось возвратить кредиторам примерно 70% задолженности физлиц, а это приблизительно 840 млрд рублей, - рассказал AIF.RU член правления Ассоциации по развитию коллекторского коммерциала Андрей Сорокин. - Разработана целая организация "подходов" к нерадивым заёмщикам. Начинается всё с рассылки SMS и писем с просьбой погасить задолженность. Позже коллектор звонит или навещает должника. Но грозить человеку сотрудник уважающего себя коллекторского агентства ни в жизнь не станет. Изредка мы объясняем, что кредитор может обратиться в суд и тогда вернуть придётся значительно больше. К самым упорным приходится немного раз наезжать домой или на работу.

Но, несмотря на эффективность работы специализированных агентств, в то время как банки останавливают свой выбор независимо заниматься должниками. Чаще это поручают службам безопасности или call-центрам банков, которые не имеют специальной подготовки, потому не весьма славно справляются с задачей. К тому же коллекторам за услуги нужно возвратить 25-30% от реально погашенной суммы долга. Но, думаю, у коллекторов со временем будет все больше работы. Банки станут доверят специалистам "грязную работу" с должниками. Коллекторское агентство позволяет кредитору, не рискуя репутацией и не затрачивая на это больших усилий, отдать свои деньги.

Keywords: