Сбербанк временно отказался от карт

В понедельник, 14 апреля, Сбербанк приостановил операции по пластиковым карточкам на четыре часа – с 0 до 4 часов по московскому времени.

Банк объясняет паузу плановыми работами по модернизации процессинговых систем. Для граждан это может быть крайне болезненно, так как коснется и социальных карт.

Крайне неудачная неделька для Сбербанка никак не закончится. В понедельник в нем толпились очереди пенсионеров, которым ещё не перечислили законные выплаты, а во вторник появились слухи о сбоях в банкоматах. В пятницу же Сбербанк объявил, что просит держателей своих международных карт воздержаться от операций c их использованием 14 апреля 2008 года с 0 до 4 часов по московскому времени.

В это период "Сбер" проведет "модернизацию процессинговой системы", чтобы улучшить свойство обслуживания карт. При этом банк настаивает, что мероприятия были запланированы загодя и не имеют отношения к появлявшимися в СМИ сообщениями о проблемах с банкоматами.

"Это заблаговременно запланированные работы. Они не связаны с какими-то внезапными сбоями, тем больше что сообщения о них к нам и не поступали", - прокомментировали "Газете.Ru" ситуацию в пресс-службе Сбербанка.

Чтобы минимизировать ущерб клиентов, банк проведет работы в ночное время, объясняют в нем. Но очевидно, что это утверждение справедливо только для европейских регионов страны. Чем дальше на восток, тем больше проблем клиентам "Сбера" сулит остановка работы банкомата. Например, для обитателей Дальнего Востока работы придутся на первую половину дня.

Профилактические работы и модернизация, конечно, вещь нужная и неизбежная, но расходовать на них 4 часа - многовато.

"Обычно это происходит за час-полтора. Сбербанк, конечно, крайне крупный, но, по сути, он состоит из более мелких", - рассуждает агент одного из крупных банков.

Так что эта операция может попасть сильно болезненной для населения. Потому как перерывчик в работе коснется всех карточек, пояснили в "Сбере", в том числе и "Сбербанк-Maestro Социальная", на которые граждане получают пенсионное пособие и другие социальные выплаты.

"Исключение составят только собственные карты банка - "Сберкарты", - сказали в пресс-службе. "4 часа не проводить операций по картам Сбербанка - это похоже на кризис, - говорит эксперт одного из банков, пожелавший остаться неизвестным. - Де-факто Сбербанк является крупнейшим эмитентом социальных карт. В некоторых регионах - единственным". "Что будет, если пенсионер захочет обрести гроши с этой карты в понедельник днем в Петропавловске-Камчатском?" - спрашивает она.

Keywords: