Кадры решают все!

Памятка для руководителей высшего звена и владельцев компаний.

Руководить означает предвидеть! Вследствие того что как сиживать за столом и "водить руками" может и наряд с галстуком - читайте романы Михаила Афанасьевича Булгакова, там все написано...

А вот предвидеть последствия своих руководящих решений, просчитывать ситуацию на немного ходов вперед - большое умение, данное ни капли не каждому начальнику. Отсутствие такого умения не возбраняется частично заместить информированностью, знанием, что произойдет с коммерциалом и коллективом, если принять то или иное "руководящее" решение. Хотите пример? Пожалуйста...

Некий бизнесмен занимался оптовой торговлей листовым (архитектурным) стеклом. Для того, кто не "в теме" поясню - это то самое стекло, которым в текущий момент закрывают уродливые бетонные фасады в зданиях -"новоделах" в центре Москвы. Спрос на такое стеклышко большой, рынок в стране России устойчиво растет.

Для продажи стекла в офис нашего бизнесмена были наняты менеджеры, а для учета прибылей - бухгалтер. И вот как-то раз собирает тот самый бизнесмен-начальник-руководитель своих подчиненных на совещание (у бизнесменов это называется - брифинг!) и говорит: вот мол, работаете вы неплохо, а я хочу, чтобы работали вы ещё лучше! Оттого устанавливаю вам премии денежные - по 10% с оборота: продал стекла на миллион рублей, будь любезен в кассу - получи 100 000 наличными!

Объективности с целью следует подметить что невзирая на устойчивый увеличение рынка архитектурного стекла, сбывать его (стекло) довольно трудно, спрос хотя и растет, но не такими темпами как хотелось бы нашему бизнесмену. Да и не он единственный на российском рынке стекло продает. Не монополист! Вот потому и решил он "подстегнуть" наш персонал, поощрить сотрудников материально. Слушайте, чего из этого получилось...

Закончился брифинг, пришли менеджеры к себе в офис на рабочие места, сели, подумали: увеличивать объем продаж - значит разыскивать новых клиентов, выискивать новых клиентов - занятие муторное, а ну как не найдешь, или найдешь, но не сразу, а время-то идет, а премию-то хочется! И придумали менеджеры технология - как премию принять и не "париться" особо, а для начала работы по новой схеме пообщались приватно с бухгалтером (которая по итогам совещания-брифинга вообще без премии осталась) и пообещали ей "откат" со своих новых премий.

И пошла служба по-новому! Объем продаж растет, контейнеры со стеклом клиенты вывозить не успевают, менеджеры премии из кассы в мешках таскают: понакупили себе шмоток, иномарок дорогих, на модных курортах зимой и летом "оттягиваются"... а где-то в банке на счетах фирмы тихо-тихо копится должок: оттого как придумали менеджеры реализовать стекло на 5% ниже рыночных цен (стекло-то импортным компаниями поставлялось нашему бизнесмену на реализацию, без предоплаты!), да еще кредит им немаленький был в банке под это дело взят.

Вот таким образом за семь-восемь месяцев ударной "работы" группа менеджеров "по предварительному сговору" с бухгалтером фирму не легко "опустила", а "спустила в канализацию" и (естественно!) разбежалась в неизвестном направлении.

Уместен вопросительный мотив - а что все это миг делал собственник бизнеса? Отчего лично не контролировал ход продаж? Отвечаю стремительно и правильно: понадеявшись на методы только материального стимулирования труда своих сотрудников (что стопудово неверно!) обладатель коммерциала редко читал отчеты бухгалтерии (той самой, купленной менеджерами!), а прочее час жил совершенно светской жизнью, пластично перетекая с одного "стекольного" симпозиума в стране Италии на другую "стекольную" выставку в стране Китае...

И какова мораль? Мораль проста - о своих сотрудниках надобно заботиться, хороших сотрудников нужно поощрять, но действовать это разнообразно (и разборчиво!) Одну из форм поощрения своих сотрудников можем дать подсказку думающим руководителям прямо в этом месте и сейчас!

Кредитно-страховое бюро "IN-BROKER" предлагает корпоративным клиентам особый пакетик услуг INCORPO: страхование и услуги кредитования на особых условиях и со специальными скидками. Зажиточный навык работы компании на брокерском рынке позволил сформировать редкий пакет услуг для юридических лиц без потери "человеческого" лица - для каждой компании-клиента услуга завсегда остается индивидуальной.

Как же это работает? Рассказываем:

1. Услуги страхования.

Сотрудники всякий компании ездят на личных авто. Не все, но ездят. Точнее, не все ездят на работу, но владеет автомобилями - наверно большинство. Есть авто и в распоряжении компании (так сказать, юридического лица). Все автомобили должны быть застрахованы на эпизод ДТП (ОСАГО) и могут быть застрахованы дополнительно (КАСКО). Это знает каждый руководитель.

А в настоящий момент внимательность - тест для руководителя на компетентность и гуманизм: знаете ли вы, в каких страховых компаниях и на каких условиях застрахованы автомобили сотрудников вашей фирмы? Только честно?

Вот! А разрешается соорудить процесс страхования автомобилей сотрудников ежегодной акцией, демонстрирующей заботу руководства о простых тружениках. Выберите день и поручите с утра своей секретарше собрать списки сотрудников желающих оформить ОСАГО и КАСКО с существенной скидкой. К концу рабочего дня вы получите плод - искреннюю признательность сотрудников, их друзей и знакомых и членов их семей...

Для вас это будет абсолютно бесплатно, потому как как денежки за страховку будут уплачивать сами же сотрудники, а скидки предоставит финансовая программа INCORPO и чем больше желающих страховаться будет в списке компании - тем больше скидка! Вот классный способ: не истратив ни рубля из средств компании, выказать себя заботливым руководителем. Ну и автомашины фирмы попутно позволительно застраховать с таковый же скидкой...

2. Кредиты.

Ваши сотрудники - живые люди. Восемь часов (плюс обед) они проводят в офисе, а следом начинается их личная жизнь. Знаете ли вы, их руководитель, как эта самая личная существование обустроена? Может быть, ваш работник живет в новой квартире и не имеет средств на приобретение мебели, может, ему ремонтик в квартире нужен, а может - монеты на новую квартиру (или на сооружение дачи)?

А может он на метро посредством весь град по два раза в день катается и (после духоты в вагонах и пересадок) приезжает в офис в таком расположении духа, что ему не то что работать, а существовать не хочется. А если ему машину приобрести - то бытие его изменится радикально: будет он "рассекать" по утрам и вечерам супротив пробок и являться пред светлые очи начальства раньше всех и бодрым "как огурец"!

Был и у меня таковой отрезок времени в жизни - вот необходимо (действительно надо!) являться в редакции к 10 утра, чтобы вычитать полосы из регионов, а ехать надо было с Речного вокзала на Дмитровское шоссе. Под землей - либо две пересадки, либо одна - но на Пушкинской площади и еще 30-40 минут по утренним пробкам от метро до офиса на маршрутке, а на авто - 20-25 минут. Почувствуйте разницу!

Крупные компании могут себе дозволить вывод бытовых и транспортных проблем для топ-менеджеров или для сотрудников, проработавших много-много лет и ладно себя зарекомендовавших, а кто о простых людях подумает?

И заново на подмога руководителю приходит финансовая программа INCORPO - высококомпетентные специалисты по заданным условиям найдут кредитные программы посреди современного множества предложений, предоставят реальные скидки на свои услуги, а вам, как заботливому руководителю, останется одно - соглашение подписать, дозволить донести информацию до сотрудников - рассылка и/или презентация.

И все, и вот вы - заботливый руководитель, пекущийся о нуждах своих сотрудников, ваша фирма - социально ориентированное предприятие, в отделе кадров - очередность желающих вкалывать как раз у вас, а во что вам это обошлось? Ни копейки из средств фирмы не потратили, да еще те же брокеры в рамках программы INCORPO нашли вам льготный кредит для компании или лизинг какой - удобство!

А если к этому всему привосокупить специальный сайт для клиентов программы INCORPO, бесплатные консультации специалистов (это чтобы ваши сотрудники вам не надоедали с расспросами), даровой выезд курьера для оформления всех документов, персональные скидки на любой финансовый продукт (услугу), отсутствие головной боли в процессе оформления документов и существенное его (процесса оформления) ускорение - рискну отнести финансовую программу INCORPO к уникальным предложения российского финансового рынка начала третьего тысячелетия!

Не верите? Сами проверьте на сайте www.incorpo.ru. Если не воспользуетесь программой сию минуту - хотя бы зарегистрируйте свою компанию. Поверьте на слово, вам это пригодится!

Keywords: